營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
產(chǎn)品保修范圍
產(chǎn)品*期內(nèi)，對(duì)于通過(guò)領(lǐng)冠股份或者領(lǐng)冠股份指定機(jī)構(gòu)認(rèn)定的因材料或制造原因造成的零部件缺陷，由領(lǐng)冠股份、領(lǐng)冠股份經(jīng)銷(xiāo)商或領(lǐng)冠股份授權(quán)的其它技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行免費(fèi)修復(fù)或更換零部件，任何更換和修復(fù)的零部件的保修期隨整機(jī)保修期同時(shí)終止。
維修過(guò)程中產(chǎn)生的油品或冷卻液的損失、空調(diào)修復(fù)所需冷媒的重新加注、外協(xié)材料及加工維修費(fèi)等事項(xiàng)，領(lǐng)冠股份將根據(jù)故障性質(zhì)、維修方式和機(jī)型等因素決定合理的賠付數(shù)量。
領(lǐng)冠股份僅對(duì)保修期內(nèi)出現(xiàn)的零部件故障承擔(dān)保修責(zé)任，不對(duì)因故障停機(jī)產(chǎn)生的直接或間接發(fā)生的經(jīng)濟(jì)或道義上的損失承擔(dān)責(zé)任。
產(chǎn)品保修期限
自設(shè)備交機(jī)之日起開(kāi)始執(zhí)行設(shè)備*期限，交機(jī)日期以交機(jī)服務(wù)報(bào)告為準(zhǔn)。
1、挖掘機(jī)中的發(fā)動(dòng)機(jī)、主泵、主閥、回轉(zhuǎn)馬達(dá)及回轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)、行走馬達(dá)及減速機(jī)（發(fā)動(dòng)機(jī)燃油系統(tǒng)除外，包含高壓共軌的燃油泵、噴油器及相關(guān)部件），*期為向用戶交機(jī)之日起整機(jī)質(zhì)保1年/不限小時(shí)（必須使用領(lǐng)冠股份的純正濾芯和油品）。
2、收音機(jī)、各種鎖具、鏟斗（板材開(kāi)裂、開(kāi)焊）、履帶板（斷裂）、發(fā)電機(jī)、啟動(dòng)機(jī)、熄火電磁閥的產(chǎn)品*期限為向用戶交機(jī)之日起3個(gè)月或工作500小時(shí)以先到為準(zhǔn)。